以学赋能促服务｜长春市2024年物业行业公益大讲堂圆满举办
作者：长春物协 发布时间：2024-12-19 浏览次数：3392次
为响应吉林省住房和城乡建设厅、吉林省人力资源和社会保障厅《吉建房【2024】22号文件》的号召，提升我市物业从业人员职业技能水平，推动物业服务行业的健康稳定发展，11月28日—29日，在长春市住房保障和房屋管理局指导下，由长春市物业服务行业协会（以下简称“长春物协”）主办，吉林省长物教育咨询有限公司承办的“长春市2024年物业行业公益大讲堂”在长春国际会展中心圆满举办。来自全市105家物业公司的500余名项目经理及相关负责人参加培训。
长春市住房保障和房屋管理局物业管理处处长 杜刚，物管中心副主任 任现彬，长春物协副会长兼秘书长 张要乾、长春特检院督检室技术总监 李名鑫出席开班仪式。仪式由长春市物业服务行业工会联合会主席、长春物协综合办公室主任 高梓琳主持。
长春物协副会长兼秘书长张要乾首先向行业主管部门的支持表示感谢，对授课专家及参与培训的学员表示热烈欢迎。希望通过本次培训，各学员能进一步夯实理论基础，提升专业技能，切实掌握物业管理行业最新技能和理念。未来，长春物协也将在市人社局指导下，组织开展物业行业岗前技术培训与专业资格认证，从根本上提升物业从业人员的整体素质，为构建和谐社区奠定坚实基础。
物管中心副主任任现彬表示，近年来，在市委、市政府正确领导和全市各物业企业共同努力下，长春市物业服务行业进步显著，服务质量稳步提升，行业形象不断改善。同时，他强调我们应着力于培养高素质专业人才，对行业长远发展起着至关重要作用。希望学员依据岗位实际需求，不断深入学习，积极探索物业管理新思路与新方法以提升管理水平，为行业发展提供强劲动力。长春物协要持续发挥行业引领作用，推动物业服务行业迈向更高质量发展阶段。
长春特检院督检室技术总监李名鑫
长春物协副会长兼秘书长张要乾
培训首日，长春特检院督检室技术总监李名鑫、长春物协副会长兼秘书长张要乾、吉林建筑大学副教授臧炜彤三位专家齐上阵，依据各自专长领域，分别围绕“设施维护”“社区建设”“法律法规”三大核心领域授课。长春特检院技术总监李名鑫凭借丰富的专业知识与实践经验，借助理论与实际案例相融合的方式，深入剖析物业设施维护的关键技术、常见问题以及设施设备安全运行的要点与规范，为学员们筑牢设施管理的知识根基。长春物协副会长兼秘书长张要乾则针对美好家园验收标准及业主大会流程，抽丝剥茧般进行详尽解析，明确相关作业规范，助力学员提升社区建设与管理的实操能力。吉林建筑大学副教授臧炜彤聚焦物业法律法规，以深入浅出的讲解技巧，使学员们对行业相关法律条文的理解更为透彻清晰，有效增强了他们的法律意识与合规运营理念，为物业工作的合法合规开展提供坚实保障。
绿城物业服务集团品质管理中心顾问徐文滨
克而瑞物管、中物研协北方区域总经理张勇
次日，绿城物业服务集团品质管理中心顾问徐文滨与克而瑞物管、中物研协北方区域总理张勇为学员们带来精彩课程。徐文滨讲师充分运用自身在物业服务领域积累的丰富实践经验，对品质服务标准展开了深入且细致的剖析。他详细阐述了构建科学完善的服务质量管理体系的方法与要点，为学员们提供切实可行的操作指南，旨在有效提升业主满意度。而张勇总经理则站在行业发展的前沿视角，深入探讨服务模式的创新路径，通过列举行业数据以及极具代表性的成功案例，全面分析了当前物业行业的发展态势与面临的挑战，并针对性地提出了应对策略。不仅极大地开拓了学员们的视野，更为学员们在实际工作中激发创新思维、探索新的发展方向提供了宝贵的思路与启示。
课堂互动
课后，学员们纷纷表示，在为期两天的培训中，五位讲师巧妙融合专业理论与实际案例，既有理论的深度引领，又有实践经验的宝贵分享，培训极具针对性与实战性。汲取到先进管理理念、专业知识以及优秀项目的管理实践经验，对进一步提升自身专业技能起到了关键作用。
此次培训的成功举办，彰显了长春物协对行业人才队伍建设的高度重视与坚定决心，为物业行业向更高质量发展筑牢根基。展望未来，在各方协同努力下，长春市物业行业必将在服务品质优化、管理模式革新、社区和谐共创以及人才梯队建设等多方面实现新突破，为城市繁荣与居民幸福生活提供坚实保障，续写物业行业发展新华章。
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