春节，是阖家团圆、喜庆祥和的节日，但有这样一群物业人，他们舍弃与家人的团聚，坚守在工作岗位上，用温暖和奉献守护着千家万户的安宁与幸福。以下是长春市物业服务行业春节期间的暖心故事集锦，让我们一同感受他们的付出与担当。

一、风雪无阻护归途：坚守岗位保畅通

2025 年春节，长春市遭遇罕见持续降雪天气，交通受阻，出行困难。然而，众多物业工作人员却放弃休息，坚守一线，为业主们的出行安全筑起温暖防线。

（一）万科物业：春节清雪护出行

2025 年春节，长春市遭遇罕见持续降雪天气，交通受阻，出行困难。然而，众多物业工作人员却放弃休息，坚守一线，为业主们的出行安全筑起温暖防线。

万科物业各项目安全员迅速启动应急预案，组织人员对小区内的主干道、人行道、停车场等关键区域进行积雪清理。他们坚守岗位，定时巡查，防止积雪结冰，确保业主出行安全。主动为行动不便的业主提供帮助，为业主提供细致入微的温暖与关怀。

（二）新鸿铭物业：除雪护航保平安

从大年初一清晨开始，新鸿铭物业的工作人员们拿起扫帚、铲子和大型清雪设备，顶着刺骨寒风，清理园区内的积雪。他们的双手被冻得通红，脸颊被寒风吹得生疼，但毫无怨言，心中只有一个信念：尽快清理出安全通道，方便业主出行。同时，他们还对园区设施设备进行全面检查和维护，确保电梯、供水、供电系统正常运行。当发现设施故障时，立刻组织抢修，保障业主春节期间生活质量。

（三）小吴物业：瑞雪坚守保出行

小吴物业的保洁员们天刚亮就来到工作岗位，分工协作，铲雪、扫雪、运雪。他们从小区主干道开始，不放过任何一个角落，尤其是单元出入口，小心翼翼地清扫，确保居民出行安全。尽管他们双手冻僵、身上沾满雪花，但看到居民们安全出行，脸上露出欣慰笑容。他们的坚守，为小区居民开辟出温暖的出行之路。

（四）锦承物业：以雪为令保畅通

锦承物业迅速启动应急预案，项目经理带领全员奔赴一线，不分昼夜奋战在现场。清雪设备全面开动，员工放弃休假，推迟春节探亲，全身心投入园区清雪工作。这场暴雪是对团队综合素质的考验，锦承物业交出了满意的答卷，确保了园区道路畅通，保障了业主的出行安全。

二、春节我在岗：服务不打烊

春节期间，许多物业人坚守岗位，保障业主正常生活，为万家灯火保驾护航。

（一）中海物业：守护万家灯火

长春中海物业用专业和爱心守护着万家灯火，用责任和担当诠释着“我们经营幸福“的服务理念，助力业主度过一个个充满欢声笑语的“幸福中海年“。正是有了他们的默默付出，才有了业主们的安心与温暖，让这个春节格外温馨祥和。

（二）绿城服务：全方位守护保安全

绿城服务人集结迅速，开展“破冰除雪”行动。他们用吹雪机为业主车辆除雪，提供免费搭电服务；工程维修人员 24 小时待命，时刻保持工作状态，忙碌在各设备机房和维护设备的路上，全力构建春节“设备运维安全网”；安保团队节前对消防系统展开地毯式排查，节日期间加强烟花爆竹管理和安全隐患排查，还为业主提供搬家服务，让业主感受回家温暖。

（三）万龙物业：紧急抢险保供水

万龙物业赵敏副总经理亲临现场勘察，并联系相关工作人员维修自来水管道。项目经理张伟联系零件厂家采购亲自取货。工程班长陈生带水作业，在零下二十几度的低温下，亲自带队穿上雨靴，赤手在水中接管，用时 2 小时完成抢险维修，保障业主用水，获得业主高度认可和赞扬。

（四）成城物业：温暖服务保关怀

成城物业管家了解到辖区内几位阿姨行动不便，为理发犯愁，便发挥特长，携带理发工具上门为老人免费理发。她们还经常上门陪独居老人聊天、定期理发、帮忙拆洗窗帘等，让老人感受到亲情和社会的关怀。通过这些暖心义务活动，为老年业主提供便利，传递物业大家庭的温暖。

（五）大众物业：设备巡检保运行

大众物业加强对基础设施的巡检工作。每天凌晨四点就开始检查每一台电梯、每一个消防栓、每一条供电线路，确保所有设备处于最佳状态。同时，还加强对独居老人的关注，工作人员定期上门探望，帮忙打扫卫生、采购生活用品，确保老人生活无忧。元宵节当天，物业还为独居老人送去了元宵，让她感受到节日的温暖。

（六）万龙新城物业：除夕夜的管道疏通

尽管春晚刚刚开场，但万龙新城物业值班维修师傅们接到维修电话后，迅速带上工具和疏通设备赶往业主家。经过近一个小时努力，管道终于通畅，污水顺利排出。维修师傅们又帮助业主清理地面污水和杂物，检查其他管道设施，确保无问题后才离开，让业主安心过年。

（七）经开大厦物业：精心筹备传递节日温情

经开大厦物业为了让坚守一线岗位民警们拥有一个温馨、欢乐的春节，李丽经理提前多日便开始精心策划，组织了一系列充满心意的节日活动，从包饺子、准备年夜饭，到亲手制作新年蛋糕，再到精心布置节日氛围，每一个环节都饱含着她对民警们深深的敬意与关怀。

（七）中铁建物业：“年味”是坚守岗位的执着

中铁建物业在蛇年新春为园区带来了满满的温情。工作人员们舍小家为大家，用责任与担当诠释了平凡岗位上的不凡，让业主们度过了一个安心、暖心、舒心的春节，让邻里间的年味在这份守护中愈发浓郁。他们虽不在聚光灯下，却是园区不可或缺的守护者。

（八）赢时服务：温情守护过春节

赢时服务用行动诠释着物业人的责任与担当，为了让各位业主过平安节、幸福节，赢时服务在管项目部署春节期间应急预案，确保各个客户服务中心第一时间响应客户需求。

（九）润德鸿铭物业：饺子里的年味

润德鸿铭物业把贴心周到的物业服务融入业主生活的方方面面，在提供高品质服务的同时，更关注小区美好生活氛围的营造，用行动带给业主家人们优质舒适的生活体验，打造更加美丽、和谐的居住环境。让我们更用心地去热爱，更努力地去生活，‍‍‍更尽情地去创造。

三、特色活动添年味：传递新春送祝福

春节期间，各物业公司还精心策划了丰富多彩的特色活动，为业主们送上新春祝福，增添节日氛围。

（一）力旺智慧服务：接机送暖保温馨

力旺智慧服务为业主精心策划组织了接机活动。工作人员身着整齐制服，手持鲜花和礼品袋，在机场、车站迎接业主，帮忙拿行李，送上祝福。小区门口张灯结彩，保洁人员打扫卫生，维修师傅检查设施设备，全方位保障业主回家的温馨舒适，让业主感受到家一般的温暖。

（二）保利物业：财神送福保吉祥

保利物业开展“财神驾到，福满家园”新春活动。正值北方小年之日，四位“财神爷”身着红袍、头戴金冠，手持装满祝福的大红包，前往各园区为业主送福。红包虽小，却寓意深远，承载着物业对业主的美好祝愿。此次活动是保利物业对传统文化与现代服务理念融合的体现，也是对“以人为本，服务至上”理念的诠释，让业主感受到家的温馨与幸福。

（三）日晟物业：文化活动保欢乐

日晟物业组织“笔墨迎春，福满家园”新年写春联活动和送福字文化活动。邀请小区内擅长书法的业主担任“书法老师”，为大家书写春联。业主们拿着刚写好的春联，脸上洋溢着幸福笑容，增强了参与感和节日氛围。此外，物业还精心布置小区环境，挂红灯笼、彩灯，贴窗花，让整个小区沉浸在节日喜悦之中，提升了社区凝聚力和归属感。

（四）金地物业：金喜服务迎春节

金地物业的每一位工作人员都以最饱满的热情和最专业的态度投入到工作中，通过送灶糖、迎财神等活动，让每一位业主都感受到了家的温暖和节日的喜悦。而业主们的满意和笑容，则是对金地物业最好的回报和肯定。在这个充满爱与希望的春节里，金地物业与业主们共同书写了一段温馨而美好的记忆。

（五）中铁慧生活物业：元宵节里送温暖

中铁慧生活物业，为了让中铁业主感受浓浓元宵佳节的喜庆气氛，中铁慧生活物业于2月12日上午开展了送元宵活动。中铁慧生活员工带着满心关怀，敲响了退伍老兵业主的门，向这位时代的英雄，送上节日的温暖与问候。

（六）龙翔物业：元宵暖情，温馨守护

龙翔物业人员用自己的热忱和细致，以敬老餐厅为载体，与老年业主们共同营造了一个欢乐、祥和的节日氛围。或许没有华丽的言辞，但他们的行动却如同一股暖流，将敬老爱老融入日常生活的每一处细节，延伸党组织服务触角至“神经末梢”，让温暖照亮更多人的晚年生活。

这些暖心故事只是长春市物业服务行业春节期间的一个缩影。无数物业人在平凡岗位上默默奉献，用实际行动诠释着责任与担当，传递着温暖与关爱。他们舍小家为大家，放弃家人与团聚的时光，坚守在一线，为业主们筑起安全、舒适的家园防线。在这个新春佳节，让我们向所有坚守岗位的物业人致敬！正是因为有了他们的付出，我们的春节才更加温馨、祥和。长春市物业服务行业协会将继续秉持“服务至上”的理念，引领各物业服务企业不断提升服务品质，为业主们创造更加美好的生活环境，让温暖与幸福常伴每一位业主左右。

特别感谢：万科物业、新鸿铭物业、小吴物业、锦承物业、中海物业、绿城服务、万龙物业、成城物业、大众物业、万龙新城物业、经开大厦物业、中铁建物业、赢时服务、润德鸿铭物业、力旺智慧服务、保利物业、日晟物业、金地物业、中铁慧生活物业、龙翔物业对本次征集活动的积极投稿。